Отзыв о автосалоне Форпост: Неуважительное поведение менеджера по автомобилям с пробегом

29.05.2018 решил посетить автосалон "Форпост" оф. дилер Kia в городе Орёл с целью узнать стоимость своего автомобиля на выкуп или же на обмен на новое авто. Обратившись к менеджеру по автомобилям с пробегом с вопросом "можно ли оценить стоимость автомобиля на выкуп или возможно в обмен на новый авто", задал пару вопросов по автомобиль и сказал "сначала выбирайте, какой автомобиль вас интересует, а потом уже будем разговаривать про стоимость". На что ответил менеджеру о том, что прежде хотелось узнать стоимость для того, чтобы на основании этого делать выбор в пользу той или иной модели или комплектации, на что получил такой же ответ что будет разговаривать о стоимости моей машины после того как выберу нужную машину или даже закажу. Я считаю, что действия данного сотрудника не уважительны и оскорбляющие.

Сделали заказ авто в августе 2018 на январь 2019. Сегодня позвонили из салона, сказали, что забыли подтвердить заказ на заводе, в итоге машина не придет, предложили забрать предоплату или сделать новый заказ на март по новой цене. Считаю данные действия по отношению к клиенту неприемлемыми. Больше желания обращаться в этот салон нет.

Сегодня с мужем были в этом салоне. Обслуживание хорошее, девушки помогли с поиском менеджера. Менеджер дал полную информацию по оценке нашего авто и показал авто, которое мы выбрали. Всё хорошо.

Видимо, действия данного сотрудника оскорбили чувства не верующего в трейд-ин.

Действительно хамское обслуживание и неуважение к людям.

Так всегда зачастую бывает: Орел - это авторынок под стеклом... Набирают по объявлению и платят по три копейки.