Отзыв о автосалоне Возрождение Север: От любви до ненависти
Автосалон Возрождение Север Орел
Адрес: Орловский район, д. Хардиково, ул. Лесная д. 1а, лит. А
Телефон: (4862) 495-465 - Шкода, (4862) 495-445 - Форд
Дата отзыва: 2017-06-08
Дата посещения: 2017-06-02
Дата посещения: 2017-06-02
Анна
|
Заголовок: От любви до ненависти
Решили приобрести новый автомобиль, долго выбирали, остановились на Форд Фиеста. Приехали в салон, встретила девушка, все рассказала, объяснила, прошли тест-драйв, все понравилось кроме цены на авто... Уж очень высокая... Попросили сделать скидку и после уговоров сошлись на установке задних парктроников (цена вопроса по прайсу 7тыс) и ни о каких скидках более речи идти не может - это окончательно! Но машину надо было ждать 2 недели, плюс установка доп. оборудования 2-3дня... Договорились о визите для оформления в понедельник. За выходные решила позвонить в автосалоны Москвы и очень была удивлена тем, что минимальная разница (в той же комплектации) была 25 тыс, а максимальная 45 тыс! Соответственно, решили ехать в Москву. Звонить в Форд Орёл времени не было - отпрашивалась с работы, снимала деньги для покупки, но и на том конце провода никто не шевелился.
Во вторник всё же позвонили, чтобы узнать, когда мы привезем деньги, и на мой отказ брать машину у них сказали, что мы должны оплатить, так как машину уже заказали и она едет (договор никто не заключал) и так как они ставят парктроники в подарок. Затем позвонили и предложили доп скидку в 10 тыс. Затем позвонил другой менеджер, сначала вежливо выяснял, что произошло, а затем стал говорить что мы должны купить машину, так как она была заказана для нас, что я не должна была звонить другим дилерам, а если уж позвонила, то должна была перезвонить им и сообщить по какой цене и где был предложен автомобиль, показать соглашение на покупку с указанием цены и тогда они могли бы сделать мне доп. скидку, а после моего окончательного отказа от автомобиля сказали, что буду занесена в чёрный список покупателей.
Для сравнения приведу пример, что все менеджеры в Москве с которыми я разговаривала по поводу покупки машины, после того как узнали, что я выбрала не их пожелали мне удачной покупки и сказали, что я могу в любой момент им позвонить и прийти в их салон!
Во вторник всё же позвонили, чтобы узнать, когда мы привезем деньги, и на мой отказ брать машину у них сказали, что мы должны оплатить, так как машину уже заказали и она едет (договор никто не заключал) и так как они ставят парктроники в подарок. Затем позвонили и предложили доп скидку в 10 тыс. Затем позвонил другой менеджер, сначала вежливо выяснял, что произошло, а затем стал говорить что мы должны купить машину, так как она была заказана для нас, что я не должна была звонить другим дилерам, а если уж позвонила, то должна была перезвонить им и сообщить по какой цене и где был предложен автомобиль, показать соглашение на покупку с указанием цены и тогда они могли бы сделать мне доп. скидку, а после моего окончательного отказа от автомобиля сказали, что буду занесена в чёрный список покупателей.
Для сравнения приведу пример, что все менеджеры в Москве с которыми я разговаривала по поводу покупки машины, после того как узнали, что я выбрала не их пожелали мне удачной покупки и сказали, что я могу в любой момент им позвонить и прийти в их салон!